Денис, Екатеринбург 09 июля 2017 в 07:03

2 дня до вылета отель не подтвержден , если не будет мест , что будет дальше?

Здравствуйте, Денис! Если не подтвердят ваш отель и не останется времени на перебронирование другого варианта, то тур аннулируют и вернут вам денежные средства. С уважением, Наталья Сивирилова
Лариса Владимировна, Абакан 09 июля 2017 в 07:44

Здравствуйте! Интересует вопрос обеспечения безопасности поездки в Тунис в связи с заявлением Ростуризма от 16.05.2017. По мнению Ростуризма, в части курортных мест Туниса следует ожидать опасности от ИГИЛ ( запрещённая в России группировка "Исламское государство"). Есть ли реальная угроза нашей безопасности и кто несет за это ответственность?

Здравствуйте, Лариса Владимировна! В случае официального запрета Ростуризма всегда снимаются все полетные программы. Если у вас возникают опасения, то рекомендуем просто выбрать другое направление. С уважением, Наталья Сивирилова
Лариса Владимировна, Красноярск 09 июля 2017 в 08:04

Здравствуйте! Интересует тур EL MOURADI CAP MAHDIA 3* AI 56 100 руб на двоих. Скажите, авиаперелет из Красноярска прямой или с пресадками? Какое время в пути?как забронировать, если мы находимся в Абакане?

Здравствуйте, Лариса Владимировна! По выбранному туру предлагается прямой перелет, время перелета примерно 6 часов. Инструкция по бронированию тура с нашего сайта отправлена вам на почту. С уважением, Наталья Сивирилова
Юлия, Новосибирск 08 июля 2017 в 14:51

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ехать отдыхать в Сочи 2 взрослых + ребенок (2 года), сильно ли отличается стоимость путевки от путевки на двоих взрослых? Перелет понятно, что у ребенка в этом возрасте уже с местом и за плату, а проживание? Получается по стоимости путевка как на 3 взрослых или нет?

Здравствуйте, Юлия ! Спасибо Вам за вопрос! Стоимость тура с ребенком будет отличаться, в каждом отеле ребенок считается по разному. Рекомендуем воспользоваться нашим разделом ""Найти Тур Онлайн" - там можно посмотреть цены на троих человек. С уважением, Ольга Кицул
Сергеева Елена Сергеевна, Москва 08 июля 2017 в 12:40

Здравствуйте я заказывала у вас тур в Сочи парк отель с 29.06 по 5.07. на двоих человек Сергееву Елену Сергеевну и Сергееву Юлию Витальевну. Нам все понравилось, но так как наша фирма нам оплачивает дорогу, то мы бы хотели получить бумаги о стоимости перелета и на Сергееву Елену Сергеевну и на Сергееву Юлию Витальевну по отдельности. Летали мы авиокомпанией Россия. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Сергеева Елена Сергеевна ! Для оформления справок о стоимости авиаперелета, Вам необходимо обратиться к специалисту, который Вас бронировал. С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Киев 16 июля 2017 в 10:25

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а если у меня не биометрический загранпаспорт Украины, мне нужно менять его или покупать визу? Спасибо!

Здравствуйте, Ирина! Данный вопрос нужно уточнять в пограничной службе аэропорта, сообщив направление , которое вы планируете посетить. С уважением, Анна Зоркина
Ирина, Киев 13 июля 2017 в 05:59

Добрый день! Меня зовут Ирина! Могу ли я купить тур он-лайн по загранпаспорту Украины? Второй вопрос! Могу ли я совершать загран поездки если у меня российский загранпаспорт выдан в Крыму и прописана я в Крыму? Спасибо! Жду ответа.

Здравствуйте, Ирина! Если вы в настоящее время уже являетесь гражданкой России, то вы вылетаете за рубеж по вашему Российскому загранпаспорту, выданному в Крыму. Вылет по загранпаспорту Украины возможен при наличии гражданства Украины. С уважением, Наталья Сивирилова
Татьяна, Абакан 08 июля 2017 в 14:52

Добрый день!Ищу попутчика в Абакане нет.но есть в Красноярске.Можно ли как-то приобрести тур с попутчиком из Красноярска вылет же оттуда.Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо Вам за вопрос! Если Вы нашли попутчика, то главное вылететь с ним из одного города, тогда Вы сможете воспользоваться туром. С уважением, Ольга Кицул
Елена, Екатеринбург 08 июля 2017 в 12:38

Добрый день. Хочу оплатить тур он лайн, подскажите карты каких банков принимаются к оплате и какие карты. Спасибо

Здравствуйте, Елена ! Вы можете оплатить тур картой ВИЗА или МАСТЕРКАРД. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Соловьева
Наталия, Тюмень 10 июля 2017 в 11:41

нужна ли виза в Болгарию и срок ее оформления, у меня есть итальянская Шенген подойдёт ли? и Когда из Тюмени появиться вылет в Вьетнам?

Здравствуйте, Наталия Если вы активировали вашу шенгенскую визу, т.е. первый въезд был в Италию, то можете посетить Болгарию по данной визе, если срок действия позволяет, если нет,то нужно будет оформить визу в Болгарию, срок оформления примерно 14 дней. По полетной программе во Вьетнам к сожалению пока нет информации. С уважением, Ольга Федяева