Здравствуйте. 05.03.2022 я купил в Вашей компании тур в Египет Договор TUR-S-471068, должен был лететь 09.03.2022, но за пару дней мне сообщили о том что мой самолёт не летит в связи с ситуацией в стране, так же замены не было. Я хочу вернуть свои деньги, свяжите меня со специалистом. Мой тел. +79026562434 (what’s app)
Здравствуйте, Иван
информацию менеджеру передали, ожидайте, пожалуйста
С уважением, Вероника Свяжина
Dmitry, Москва08 декабря 2022 в 14:47
Здравствуйте.Есть тур на 14.01.22. 12 дней 2взрослых?отельSeana Nha Trang Hotel 3*
Здравствуйте, Dmitry.
Полет будет осуществляется со стыковкой в Алматы. На данный момент стоимость тура, составит:
14.01.23. на 12 ночей SEANA NHA TRANG HOTEL 3*, , BB, SUPERIOR DOUBLE / DBL 164 700 ₽
С уважением, Алина Анисимова.
Любовь, Омск08 декабря 2022 в 14:53
Здравствуйте!
Это обязательно или по желанию?
"Дополнительно оплачивается: рождественский ужин 24.12, новогодний ужин 31.12 "
Спасибо
Здравствуйте, Любовь.
Все зависит от отеля и страны. В некоторых отелях они идут как обязательные услуги и оплачиваются дополнительно, сразу при бронировании. В других отелях они могут Вам просто предложены, в остальных при заселении у Вас могут попросить дополнительную оплату. Подскажите, название отелей и страну, которую Вы рассматриваете и мы подскажем Вам точную стоимость.
С уважением, Алина Анисимова.
Алла, Новосибирск08 декабря 2022 в 14:49
Здравствуйте! Когда ждать подтверждение от отеля? Пхукет Jono x Karon и какова вероятность брони?
Здравствуйте, Алла.
Ориентировочное время ожидания любого отеля, составляет от 15 минут до 5 дней. Вероятность подтверждения отеля, составляет 90%.
С уважением, Алина Анисимова.
Любовь, Томск08 декабря 2022 в 23:09
В ОАЭ есть ли что-нибудь с 14-15 декабря на 12-15 дней? Вылет из Новосибирска, кемерово, Томск Предпочтительнее ШАРДЖА и Джумейра
Здравствуйте, Любовь.
Отправили Вам подбор по Вашим параметрам, на Вашу электронную почту.
С уважением, Алина Анисимова.
Андрей, Воронеж08 декабря 2022 в 14:56
Здравствуйте мы забронировали тур на 2 людей, скажите можно ли в наш тур добавить и доплатить ещё за одного человека, если можно то сколько нужно доплатить?
Здравствуйте, Андрей.
Да, данная услуга возможна. Связались с Вами по электронной почте.
С уважением, Алина Анисимова.
Елена, Краснодар07 декабря 2022 в 15:25
А какая вероятность подтверждение отеля AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4*
Или может искать другой?
на 13 декабря из мин вод
Здравствуйте, Елена
Запрос в отель направляется только после бронирования ,вероятность всегда 50 на 50.Если отель откажет в размещении , то возможно подобрать альтернативу
С уважением, Антонина Фомина
Любовь, Пермь07 декабря 2022 в 10:28
Добрый день, я хотела бы получать смс на горящие все туры. Есть такая возможность?
Здравствуйте, Любовь
Вы можете подписаться на рассылку по e-mail, на нашем сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Марианна, Новосибирск07 декабря 2022 в 06:19
Здравствуйте, нашла тур дешевле, чем заявлено у вас, но так как уже более 10 лет отдыхаю только через вас, хотелось бы стоимость тура удешевить.
Здравствуйте, Марианна. Спасибо за обращение. Ознакомьтесь, с данной информацией по ссылке https://nsk.bankturov.ru/best-price
С уважением, Марина Султанова
Елена, Москва07 декабря 2022 в 04:33
хочу купить тур онлайн, но не могу ваше агенство найти в реестре туроператоров.
и что значить отель под запрос? после оплаты могут отель не подтвердить?
интересует тур в египет , шарм на 13 декабря из мин вод. на 9 дней в отель AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4*
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Мы не являемся туроператором, мы туристское агентство. Отель "под запрос " означает, что после оплаты и бронирования необходимо ожидать ответ от отеля по наличию мест, если приходит отказ, то либо выбираете другой отель, либо возврат денежных средств.
С уважением, Марина Султанова
