Андрей, Барнаул 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте, скажите цены в рассылках указаны полностью, окончательные или ещё будут топливные взносы на них?

Здравствуйте, Андрей! Цена на сайте дата окончательная. Стоимость указана на 1 человека при двухместном размещении в стандартном номере. Если существуют какие-то дополнительные сборы (например, виза), то указываем об этом на сайте.
Елена, Томск 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте включите нас,пожалуйста на рассылку горящих туров в Турцию, с вылетом с 19 по 30 сентября из г.Новосибирска или Кемерово. Нас 2 взрослых. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Елена! Вы успешно подписаны на общую рассылку наших горящих предложений.
Татьяна Анатольевна, Кемерово 29 мая 2011 в 08:55

здравствуйте. я хотела бы получить информацию если конечно можете ответить.мы родители решили сделать подарок детям свадебное путишествие,обратились в турфирму нам предлажили как они сказали самый лучший вариант.заранее выписали билеты новосибирск-москва на регулярный рейс, а путевку сказали возьмут с москвы прям за неделю до вылета подберут тур нам нужно было на 7 августа 10г.Приезжаем в турагенство как они нам сказали 2.08 они подберают тур в египет вылет с москва-шарм эй-шейх 8.08 подберают стыковку рейсов разница 7-8 часов убеждают нас что это самый лучший вариант мы говорили что мы не куда не торопимся и можем погулять по москве они сказали вам на обратном пути хватит погулять. Вылет в новосибирске задержали на 7 часов мы постоянно связывались с нашем тур агентством они нас заверяли летите в москву там будет видно по прилету будем решать вопрос.и всетаки мы опоздали на чартерный рейс москва-шарм-эй-шейх.Турфирма опять же нам объясняет билетов на шарм нет мы вас пересадить не можем не куда берите за свой сщет москва-каир-шарм-эй-шейх деньги которые были и доллары поменяли и купили билеты москва-каир-шарм-эй-шейх.И еще много было недомолвок и в отеле не было документов и обратный путь тоже проблемы с вылетом с шарма так как унас виза открыта была каиром нас с шарма не выпускали надабыло закрыть визу в каире.Хотя турагенты наши утверждали что все нормально будет. нас интересут вот такой вопрос можно ли чтото сделать чтобы хотябы за билеты москва-каир-шарм-эй-шейх вернуть деньки и что нам для этого сделать? спасибо

Здравствуйте, Татьяна Анатольевна! Прочитайте внимательно условия договора, который Вам выдали в Вашем туристическом агентстве. Если с Вам кажется, что с вами поступили неправильно, Вы можете написать претензию и отдать ее в Ваше туристическое агентство, которое обязано принять Вашу претензию, рассмотреть и в десятидневный срок Вам что-то ответить. Если Вы не получите удовлетворяющий Вас ответ, у нас в городе имеется Комитет по защите прав потребителей или районный отдел по защите прав потребителей .Также есть организация, которая курирует туристическую деятельность - Роспотребнадзор. Удачи Вам!
Галя, Новокузнецк 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте! Сколько стоят путевки в январе в Тайланд (город или остров)? На сколько дней? Откуда есть вылеты?

Здравствуйте, Галина! Вылеты есть в Бангкок (с отдыхом в Паттаей) и на о. Пхукет. Комплектация дней возможна самая разная. Вылеты возможны из Новосибирска, Кемерово, Омска, Барнаула. Стоимость тура зависит от даты вылета и количества дней, а также курорта и звездности отеля. Есть самые разные варианты. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим менеджерам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
михаил, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте,хотим поехать отдыхать на Пхукет в феврале 2011 года с ребенком 2.5 года.Скажите известны ли уже даты вылетов из Новосибирска на это время и какие отели вы бы посоветовали?Какая будет ориентировочная цена? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Михаил! Чартерная программа вылетов на Пхукет уже известна. Вылете в феврале будут осуществляться 3, 9, 16 и 22 февраля. Хорошие отели есть и среди 3*, и 4*, и 5* звезд. Стоимость разная: она зависит от даты вылет, количества дней и звездности отеля. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим менеджерам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
Ольга, Омск 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте.Хотелось бы уточнить цена тура указана на семью или на одного человека?Спасибо.

Здравствуйте, Ольга! Если Вы говорите о стоимости тура на нашем сайте, то она указана на 1 человека при двухместном размещении в стандартном номере.
Марина, Кемерово 29 мая 2011 в 08:55

добрый день! уважаемые эксперты! прошу в рассылке туров указывать вылет из Кемерово или Новосибирска. Почему на главной странице невозможно зайти на город Кемерово

Добрый день, Марина! Сайт уже работает, все в порядке.
Виталий, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55

Я успею заказать тур в Таиланд с 06.09.? Дней на десять.

Здравствуйте, Виталий! Выпелет на 06.09 в Тайланд не был запланирован, ближайший рейс в сентябре, на который есть места - 28.09 от 17 дней.
Наталья, Омск 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте, включите нас,пожалуйста, на рассылку горящих туров в Турцию, Египет на сентябрь 2010 с вылетом из г.Омска. Нас 2 взрослых человека. Заранее благодарны.

Здравствуйте, Наталья! Вы успешно подписаны на общую рассылку наших горящих предложений.
Юлия, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55

Здравствуйте, ищу попутчицу для поездки в сентябре в Таиланд.

Здравствуйте, Юлия! Поиском и подбором попутчиков мы не занимаемся. Многие наши туристы пользуются разделом "поиск попутчика" на сайте http://www.ngs.ru/