Здравствуйте . Покупали у вас путевки TUR-S-374621. Из-за закрытия границ тур не состоялся . деньги на депозите границы до сих пор закрыты можно вернуть деньги
Здравствуйте, Лариса! Да, у Вас есть возможность вернуть денежные средства написав заявление о возврате на электронную почту: info@bankturov.ru
С уважением, Хеди Висенгериева
светлана, Тюмень12 сентября 2021 в 20:22
если у вас такая услуга как срочное оформление загранпаспорта и ее стоимость
Здравствуйте, светлана
Такой услуги у нас нет
С уважением, Алина Анисимова
Вячеслав, Томск19 сентября 2021 в 15:49
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, планирует ли Банк Горящих туров предлагать прямые туры в Хургаду и
Шарм-эль-Шейх из Томска?
Здравствуйте, Вячеслав! на сегодняшний день есть предложения от турооператоров на туры с прямым перелетом до курортов Египта. на 20 е числа октября. вы можете оставить заявку на нашем сайте через кнопку купить, наши менеджеры свяжутся с вами и дадут полную информацию о выбранном направлении. Спасибо за вопрос!
С уважением, Наталья Артемова
Александр, Краснодар12 сентября 2021 в 20:22
Можно ли улететь в Египет из Москвы, а веруться в Краснодар?
Здравствуйте, Александр
Это маловероятно
С уважением, Алина Анисимова
Дарья, Екатеринбург16 сентября 2021 в 09:25
Можно ли преобристи тур, если я вакцинировалась спутником лайт? И не сдавать пцр?
Здравствуйте, Дарья
Зависит от того, какую страну вы рассматриваете для отдыха.
С уважением, Анна Газовская
Марина, Краснодар19 сентября 2021 в 15:50
Здравствуйте,подскажите почему нет туров в Стамбул из Краснодара на вашем сайте.Ели многие тур операторы продают туры и есть регулярные рейсы?
Здравствуйте, Марина
Мы с регулярными рейсами не работаем, только с чартерами. Нет туров в Стамбул из Краснодара, потому что нет полетной программы чартеров. Полетная программа устанавливается авиаперевозчиками. Может быть в будущем такие рейсы появятся.
С уважением, Евгений Пилишенко
Владимир, Санкт-Петербург19 сентября 2021 в 15:50
Добрый день!Интересует тур в отель в Кемере “Asdem Park 4*.На 10.09.2021 на 9 ночей,все включено.Готов ли отель заселить одного мужчину?
Здравствуйте, Владимир
Нет, отель Asdem Park 4 не заселяет одиноких мужчин, советуем выбрать другой отель
С уважением, Жанна Удалова
Екатерина, Сургут19 сентября 2021 в 15:50
Здравствуйте, действительно ли в сентябре будут туры в Турцию из Сургута?
Здравствуйте, Екатерина! Да, на 24.09.2021 на 9 ночей есть тур из Сургута в Турцию. На одного взрослого, 4* стоит тур - 67 100
С уважением, Мария Кучма
Евгения, Екатеринбург19 сентября 2021 в 15:50
Добрый день. Ввожу номер брони. Бронь не найдена на сайте туроператора. Все оплачено
Здравствуйте, Евгения
Возможно вы ввели неверный номер бронирования, попробуйте еще раз
С нашей стороны все бронируется на сайте у туроператора сразу же после оплаты туристом
С уважением, Елена Рыбакова
Валентина, Москва19 сентября 2021 в 15:50
добрый день. хочу изменить время вылета. Как это сделать?
Здравствуйте, Валентина
Спасибо за обращение, время вылета назначается за сутки до вылета, но при приобретении тура вы могли приобрести конкретизацию рейса! Но за вами закрепляется только рейс, время может измениться!
С уважением, Александра Королева
Обращаюсь в Банк горящих туров во второй раз. Удобное расположение офиса. Отличные специалисты, поэтому предпочитаю самостоятельному поиску на сайте общение в офисе. Ожидаю больше акций и выгодных предложений. Долгой работы!