Добрый день! Если я куплю путевку онлайн, мне не надо будет обращаться в агентство? Все документы придут на электронку? И будет ли какой-нибудь сопровождающий в России и за границей, чтобы решать возникающие вопросы? Спасибо.
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за вопрос! Если Вы покупаете тур онлайн, Вас также будут курировать специалисты онлайн, в офис обращаться не нужно будет. Документы высылаем на электронную почту. Все туры организуются через туроператоров, которые сопровождают Вас и решают возникающие вопросы в стране прибывания.
С уважением, Анастасия Глазырина
Ксения, Екатеринбург27 апреля 2019 в 05:01
Здравствуйте. Нас интересуют туры в Крым примерно с вылетом 1-18 августа дней хотябы на 30. Такие туры у Вас бывают?
Здравствуйте, Ксения.Да,такие туры есть в наличии, на 28 -30 дней . Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
С уважением, Ирина Петрова
Татьяна, Екатеринбург25 апреля 2019 в 10:24
Добрый вечер! Подскажите, возможно ли приобретение авиабилетов без покупки тура? И какая ориентировочная стоимость. Интересуют Билеты из Екатеринбурга в Анталию, даты с 8 по 23 июня.
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за вопрос! Отдельно от тура билеты продать не можем, только полностью турпакет.
С уважением, Анастасия Глазырина
Марина, Омск25 апреля 2019 в 10:30
когда появятся туры в Тайланд из Омска
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за вопрос! В летний сезон полетной программы в Тайланд не намечается.
С уважением, Анастасия Глазырина
Динара, Уфа25 апреля 2019 в 14:10
Добрый день. Как узнать действительно ли забронирован отель если оплата онлайн уже прошла на вашем сайте?на каком сайте можно увидеть бронь и подтверждение от отеля?в письме на эл.почту приходит сообщение от вашего консультанта а не от отеля и туроператора
Здравствуйте, Динара!
Уточнить статус вашей заявки Вы можете по номеру заявки у туроператора. Уточнить номер заявки Вы можете, обратившись к нашим специалистам.
С уважением, Екатерина Шушкова
Елена, Чита25 апреля 2019 в 14:11
Здравствуйте! Если мы хотим купить путевку на троих взрослых, какое будет заселение и стоимость? Например 3 мая Улан-Удэ-Хайнань, отель Linda Seaview. Спасибо.
Здравствуйте, Елена!
Для уточнения стоимости,пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос с уточнением продолжительности тура. Также узнать актуальную информацию о стоимости можно на нашем сайте, воспользовавшись нашей системой поиска тура "Найти тур он-лайн".
С уважением, Екатерина Шушкова
Юлия, Благовещенск25 апреля 2019 в 10:25
Добрый день! Обращаются ли к вам с вопросами о поиске попутчиков? На 1 июня ищу девочку, планирую поездку в Таиланд
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос! Поиском попутчиков мы сейчас не занимаемся. Будем рады помочь Вам в организации тура, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж.
С уважением, Анастасия Глазырина
Аврора, Омск24 апреля 2019 в 07:01
При бронировании тура на сайте - нужна 100% предоплата. А если обратиться в офис к Вам - возможна ли частичная предоплата бронирования тура?
Здравствуйте, Аврора! Спасибо за вопрос. Мы работаем только по 100% оплате. Можете воспользоваться рассрочками от наших партнеров. Для более подробной обратитесь в офис продаж или по номеру горячей линии 8 800 333 43 41.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Яна, Ангарск25 апреля 2019 в 10:28
Добрый день!
Есть ли смежные номера в отеле YIN YUN SEAVIEW HOLIDAY HOTEL 3* (Хайнань)?
Здравствуйте, Яна! Спасибо Вам за вопрос! На сколько мы видим, в отеле YIN YUN SEAVIEW HOLIDAY HOTEL 3* нет в наличии смежных номеров. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Глазырина
Ольга, Кемерово24 апреля 2019 в 04:56
здравствуйте, хочу приобрести у вас тур с использованием эксклюзивной рассрочки (с фиксированной переплатой), такая рассрочка делается только в офисах БГТ и через он-лайн недоступна? что делать в таком случае,если она оформляется только в офисах : в нашем городе Кемерово закрылся торговый центр на неизвестный срок,в котором находится ваш офис.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. При онлайн бронировании Вы можете оформить рассрочку от Paylate
срок рассрочки: 15 дней или 120 дней (4 месяца).Фиксированная переплата 5%.
Какие документы нужны?
Только паспорт с регистрацией на территории РФ .
С уважением, Марина Гугенгеймер
Первый раз обратилась в Банк горящих туров, выбрала компанию потому что понравился логотип.Хороший сервис и удобный поиск туров на сайте компании. Жду в будущем более низких цен.
