Можно ли изменить отель или даты поездки?

Изменение отеля или дат поездки по инициативе клиента оформляется через отмену прежнего тура и новое бронирование.

При отмене рассчитываются удержания по прежнему бронированию. Новый тур оформляется по действующей цене. Наличие мест и сохранение прежней стоимости не гарантируются.

До принятия решения уточните размер удержаний и стоимость нового тура.

Если тур куплен в офисе Банка Горящих Туров, обратитесь в этот офис. Если онлайн — напишите через личный кабинет или на электронную почту, по которой велась переписка о бронировании.